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事例紹介 株式会社アイテック

2008年8月7日 掲載

大手スーパーのホスト系の基幹システムの処理能力が慢性的に不足してきた。将来の店舗拡大を考えると、より高性能なインフラが必要になった。そこでWindowsサーバ「ES7000」を導入、クラスタリング構成による二重化、24時間365日の障害監視などによって、高可用、高信頼基幹システムインフラを構築した。

会社紹介

アイテックは、新潟最大手スーパーで東証1部の原信ナルスホールディングスのグループ企業。2007年10月設立だが、親会社の情報システム部門を母体にしており、小売り、流通に関する豊富な業務知識やシステムノウハウを持つ。グループ10社のシステムをカバーするほか、グループ外での顧客獲得にも意欲を燃やす。

システム導入要因

スーパー42店舗の業務処理を行うのに慢性的な能力不足が起きていた。また原信とナルスの経営統合で店舗数は60を超え、将来の100店舗規模にも対応可能な高性能、高信頼性の基幹システムインフラが要求された。リースアップの時期も迎えていた。

日本ユニシスが選ばれた理由

担当営業が非常に親身に、効率的でコストパフォーマンスのよい提案をしてくれた。また同業種のユーザも紹介してくれ、オープン系に移行する際の不安要因を払拭できた。構築方法や運用方法などにもきめ細かに対応してもらった。サポート体制もよかった。

システムポリシー

■Windows Server 2003 x64 Datacenter Editionの選択理由

ハードウェアを二重化し、MSCSによるフェイルオーバ型クラスタリング構成を実現して可用性を高め、安心・安全なインフラを構築するのに非常に有効だった。

■ES7000が選ばれた理由

検討した多くのベンダの中で「ES7000」のハードウェア性能、拡張性、可用性は一番優れていた。またES7000の標準ラックによって設置場所の制限に関する問題も解消し、今後の拡張性の面でも評価できた。

導入システムの概要、目的/効果

今回の新基幹システムインフラ構築は、ハードウェア(ES7000)の導入が主目的。高性能・拡張性を持ったES7000によるDB一元管理を行い、処理能力が一番要求される発注処理は100店舗以上に増えても想定時間内に行えるスペックを実現した。また基幹システムインフラ導入に合わせてデータセンタを建設し、24時間365日の障害監視対応を行い、システムの信頼性を向上させている。

開発・導入・運用上のポイント

  • 日本ユニシスのサーバは導入実績がなかったのでサポートや保守面で心配だったが、隣県の同業を見学でき、納得した上で導入に踏み切ることができた。
  • 慣れないオープン系の構築方法や運用方法について、多くのヒントや実例を提供してもらった。またシステム構築後も、さまざまなサポートをしてもらった。

導入の効果と評価

  • 常時、インフラ監視をしてもらっているので、安心して日々のシステム運用が出来ている。
  • 新基幹システムが稼働して1年半ほど経ったが、小さな障害は何回か発生したものの、システム停止になるような大きな障害は一度も発生しておらず信頼性がある。
  • 一般に導入前はサービスがいいが、導入後は年月とともにサポート、サービスが心配になるベンダが多い。日本ユニシスはそれがなく安心して任せられる。

今後の期待と展開

  • 今回の基幹システムインフラをベースに「アイテックに任せておけば安心」と言われる企業に成長させたい。
  • 小売り、流通のノウハウを活かし、グループ企業だけでなく、外部の顧客拡大にも力を入れたい。
  • 表示系システム、RFID、ICの応用、SCMや産直連携システムの開発にも力を入れる。とくに表示系システムは、店舗での電子公告などスーパー事業に生かせる。

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本事例に記載された情報は取材時点のものであり、社名、内容など閲覧される時点では変更されている可能性がありますことをご了承ください。本事例は情報提供のみを目的としており、日本ユニシスは、明示的または暗示的を問わず、本事例にいかなる保証も与えるものではありません。

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