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ハードウェアを導入する際には、機器の選定をはじめ、設置場所の選定、電気工事、ラックの設置、ネットワーク工事、エンジニア人材の確保など、多くの問題解決が必要となります。「ハードウェア導入サービス」では、ご提案した機器をお客様のご希望に沿いながら、安全、確実にハードウェア導入を行うとともに、無駄な時間や作業を軽減できるように工夫しております。
お客様ご契約の機器を所定の場所に技術員を派遣し、据付調整、作業確認を行います。
| サービス・アイテム | サービス内容 |
|---|---|
| 1. 開梱および据付調整 | 搬入計画にもとづき、所定の場所にて開梱、据付調整を行います。 |
| 2. 作動確認 | 機器単体の作動確認を行います。 なお、ネットワークとの接続確認は別メニューとなります。 （ネットワークとの接続確認に関する詳細はこちら） |
| 3. 操作説明 | 機器取扱説明書等にもとづき、基本操作の説明を行います。 |
※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。
機器増設場所に技術員を派遣し、設置機器の筺体内に、機器の増設を行います。
| サービス・アイテム | サービス内容 |
|---|---|
| 1. 機器増設計画の作成 | お客様と協議の上、追加機器の増設計画を作成します。 (注) 計画作成が不要な機器は、当該作業を行いません。 |
| 2. 開梱および据付調整 | 機器設置場所において開梱および据付作業を行います。 |
| 3. プログラムの再設定 および作動確認 |
機器増設に伴い、必要に応じて機器制御プログラム（ドライバ等）の再設定を行い、増設後の機器単体の作動確認を行います。 作業確認は弊社の定める作業項目に基づいて実施します。 なお、ネットワークとの接続確認は別メニューとなります。 （ネットワークとの接続確認に関する詳細はこちら） |
※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。
お客様の個別要求、個別環境に対してご相談の上、各種サービスを実施いたします。
ソフトウェアの導入では、OS（Operating System：基本プログラム）の各パラメータ設定やクラスタ、サービスパックの適用などがあります。また、そのOS上で稼働するソフトウェアの選定および設定にもバージョンなどの条件があり、必要な場合は稼働確認テストの実施など、多大な時間とコストがかかります。「ソフトウェア導入サービス」では、事前に行った基盤系ソフトウェアの評価テスト結果を反映し、OSの導入および各種プログラム群の初期導入を行います。
お客様のシステムを構築するために、OSを含むプログラム群の初期導入を行います。
| サービス・アイテム | サービス内容 |
|---|---|
| 1. 導入計画/設定確認 | お客様の検討結果にもとづいて導入計画を作成し、プログラム構成パラメータ設定を確認いたします。 |
| 2. 導入 | 指定機器へのプログラム導入を行います。 |
| 3. パラメータの設定 | 導入計画書に記載されたプログラム構成パラメータを設定いたします。 |
| 4. 作動確認 | 導入プログラムの作動確認を行います。 作動確認は弊社の定める作業項目に基づいて実施します。 |
※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。
既設システムへプログラムを追加導入（プログラムの新規導入、既導入プログラムの機能強化版の導入）をいたします。
| サービス・アイテム | サービス内容 |
|---|---|
| 1. 導入計画/設定確認 | お客様の検討結果にもとづき追加導入計画を作成し、プログラム構成パラメータ設定を確認いたします。 |
| 2. 導入 | 指定機器へのプログラム導入を行います。 |
| 3. パラメータの設定 | 導入計画書に記載されたプログラム構成パラメータを設定いたします。 |
| 4. 作動確認 | プログラム追加導入後の作動確認を行います。 作動確認は弊社の定める作業項目に基づいて実施します。 |
※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。
お客様の個別要求、個別環境に対してご相談の上、各種サービスを実施いたします。
